2011-02-25
Energibolaget Mälarenergi utökar servicen till sina kunder med en mobil app. Nu kan kunderna enkelt hålla koll på sin förbrukning och ta del av aktuella erbjudanden var de än befinner sig. Den nya appen är framtagen av IT-konsultföretaget Sogetis appcenter och finns i både iPhone- och Android-version.
Västerås/Stockholm, 110225 – Intresset för appar i mobilen ökar lavinartat. Energibolaget Mälarenergi ligger i framkant på trenden i sin bransch och har nu lanserat en app där kunderna enkelt kan följa sin elförbrukning, hålla koll på fakturor, ta del av aktuella erbjudanden och snabbt få kontakt med sin elleverantör.
|
– Ambitionen är att ge våra kunder information via de kanaler som passar dem bäst. Därför ser vi lanseringen av en app för mobiler som naturlig. Nästa steg är att utveckla funktionaliteten ytterligare för att göra det ännu enklare och bekvämare för våra kunder säger Ove Fredriksson, marknadsstrateg vid Mälarenergi.
Appen har tagits fram i samarbete med Sogetis globala App Center med medarbetare i bland annat Mumbai och Stockholm. Här finns exempelvis apparkitekt Christian Forsberg, världsberömd för expertis inom mobila lösningar sedan många år. |
|
 |
– På företagssidan håller apparna på att ta steget från att enbart bygga varumärke till att faktiskt erbjuda kunderna en bättre service – varsomhelst, närsomhelst! Mälarenergis app ger kunderna en säker direktkanal från sina telefoner rakt in i företagets affärssystem, och är ett bra exempel på hur man med en rik användarupplevelse kan öka tillgängligheten till sin personliga kundinformation. Det är alltid inspirerande att jobba med kunder som ligger i framkant, säger Christian Forsberg.
Om Mälarenergi
Mälarenergi har 570 medarbetare som finns nära kunderna i Mälardalen. Till dem levereras el, värme, vatten, kyla, snabba kommunikationslösningar med tillhörande tjänster. Företaget erbjuder energieffektiviseringstjänster till företagskunder i regionen och säljer dessutom el till privat- och företagskunder i hela Sverige. Koncernen ägs av Västerås stad och omsätter cirka 3 miljarder kronor. Mer information finns på www.malarenergi.se.
Om Sogeti Sverige AB
Sogeti levererar högkvalitativa IT-konsulttjänster på den lokala marknaden. I vår heltäckande tjänsteportfölj ryms IT-styrningstjänster, IT-specialisttjänster, utvecklings- och integrations-projekt, testning, systemförvaltning samt Rightshore-tjänster. Sogeti har cirka 20 000 medarbetare i 15 länder. Av dessa arbetar cirka 1 000 konsulter vid företagets 21 svenska kontor. Mer information finns på www.sogeti.se.