Microsoft Business Applications
073-408 56 59
073-408 56 59
076-145 52 87
076-145 52 87
Dynamics 365 är består av en rad intelligenta affärsapplikationer (CRM & ERP) som hjälper företag att bli mer flexibla och datadrivna i sina processer och bygger på Microsofts Cloud-plattform med sömnlös integration till Teams, Outlook, Excel och Microsofts övriga produktivitetsverktyg.
Dynamics 365 innehåller stöd för:
Ekonomi
Dynamics 365 Finance erbjuder en helhetslösning för ekonomisk förvaltning, som möjliggör automatisering och insikter i realtid för att stödja företags tillväxt och effektivitet. Plattformen inkluderar funktioner för finansiell planering, bokföring, skattehantering, och kassaflödesanalys, vilket bidrar till noggrannhet och strategiskt beslutsfattande. Genom integration med andra Dynamics 365-applikationer skapas en enhetlig strategi för företagsledning. Verktygen för analys och uppföljning hjälper företag att spåra prestanda mot finansiella mål och optimera cashflow. Slutligen stöder Dynamics 365 Finance global efterlevnad och skalbarhet, med avancerad analys och automatisering för att förbättra beslutsfattande och operationell effektivitet.
Supply Chain & Produktion
Dynamics 365 Supply Chain Management (SCM) är en molnbaserad lösning som är utformad för att förbättra affärslogistik och möjliggöra för företag att bygga en motståndskraftig och intelligent försörjningskedja. Den integrerar avancerad analys och artificiell intelligens för att ge realtidsöversikt och prediktiva insikter, vilket hjälper företag att anpassa sig till utmaningar och optimera sina operationer. Med funktioner som upphandling, inköp, lagerhantering och uppfyllande, ger Dynamics 365 SCM organisationer möjligheten att effektivisera sina processer och förbättra beslutsfattandet.
Försäljning & marknadsföring
Dynamics 365 Sales förstärker säljprocesser med AI-insikter för att snabba på affärsavslut och erbjuder verktyg för att spåra försäljningsaktiviteter från lead till order. Plattformen underlättar skapandet av marknadsföringsmaterial och kampanjer, samt integrerar med Microsoft Teams och Outlook för förbättrat samarbete. Dynamics 365 Customer Insights förenar kunddata och använder AI för att skapa personliga kundupplevelser och effektivisera teamarbete inom försäljning och service. Verktyget stöder realtidsorkestrering av kundresor och hjälper till att bryta ner datasilor för att förbättra kundengagemang. Sammantaget bidrar dessa Dynamics 365-lösningar till förbättrade affärsresultat genom att modernisera sälj- och kundservicefunktioner.
Kundservice
Dynamics 365 Customer Service är en kundsupportapplikation som ger teamen verktyg för att leverera effektiv hjälp över olika kanaler och förbättra kundnöjdheten med AI-insikter. Den förbättrar agentens arbete genom ärendehantering och enhetlig dirigering, vilket bidrar till personliga kundupplevelser och ökad produktivitet. Applikationen stödjer multikanalhantering och samarbete via Microsoft Teams, vilket optimerar kundserviceprocesser. Med en kunskapsbas och instrumentpaneler för prestanda, hjälper den företag att hantera kundinteraktioner och servicekvalitet. Dynamics 365 Customer Service moderniserar kundservice med funktioner som serviceavtal och serviceplanering, vilket leder till varaktiga kundrelationer och förbättrad support.
Applikationerna är byggda för att fungera tillsammans och gör det enkelt att ansluta dina team, processer och data i hela organisationen för att skapa en enastående kunduppleveles med smidig drift.
Microsoft Copilot för Dynamics 365
Genom att använda Microsoft Copilot för Dynamics 365 får du även en AI-baserad upplevelse där den digitala asisstenten hjälper användaren med det som behöver göras.
Vi är expert på att implementera Copilot for Dynamics 365, vilket revolutionerar sättet dina team arbetar med AI-driven assistans. Vi hjälper er att integrera Copilot i era system för att förbättra produktiviteten inom försäljning, kundsupport och andra affärsområden. Med Copilot får ni tillgång till snabba sammanfattningar och uppdateringar, vilket underlättar mötesförberedelser och håller er informerade om de senaste kontorelaterade nyheterna.
Genom att koppla samman Copilot med Outlook och Teams, optimerar vi er datahantering och effektiviserar kommunikationen. Användningen av Copilots generativa AI-funktioner förbättrar era arbetsflöden, från e-posthantering till innehållsskapande. Vi säkerställer en sömlös övergång och utbildning för era team för att fullt utnyttja Copilots potential.
Vår support sträcker sig från initial konfiguration till löpande underhåll och optimering av systemet. Med vår hjälp kan ni förvandla era försäljningsmöjligheter och leads till framgångsrika affärer. Låt oss tillsammans ta era leveranskedjehantering, ekonomi och marknadsföringsinsatser till nästa nivå. Kontakta oss för att starta er resa mot en mer effektiv och produktiv affärsverksamhet med Copilot for Dynamics 365.
Microsoft Business Applications
Vårt tjänsteutbud kring Dynamics är heltäckande. Vi erbjuder tjänster kring:
- Kickstarts inom Microsoft Business Applications
- Uppgradering från AX till Microsoft Dynamics 365 Finance and Supply Chain Managment
- Application Development & Maintenance (ADM)
- Quality Engineering & Testing
Varför välja oss?
Partnerskapet kring Dynamics-lösningar mellan Microsoft och Sogeti är starkt och vi har högsta partnerstatus inom Microsoft Dynamics. Vi har tagit fram branschlösningar som kan vara till nytta för dig som kund. Med vår förvaltningstjänst får du råd och stöd i det dagliga och framåt. Vi är som enda svenska leverantör medlemmar i det internationella nätverket DynamicsPact.
Vi har många referenser på området. Vi fokuserar på kundnöjdhet och mäter ständigt dina förväntningar inför våra uppdrag och hur du vid slutför uppdrag tycker att vi nått upp till dem. Genom att regelbundet mäta kundnöjdheten i våra uppdrag säkrar vi att du blir nöjd med samarbetet med Sogeti.
-
Malin DarginNational Microsoft Business Applications Lead
073-408 56 59
Malin DarginNational Microsoft Business Applications Lead
073-408 56 59
-
Joakim HampSenior Microsoft Dynamics Sales Executive
076-145 52 87
Joakim HampSenior Microsoft Dynamics Sales Executive
076-145 52 87
