Conversational AI
LÖSNING
ARTIFICIAL INTELLIGENCE

Conversational Artificial Intelligence (CAI)

Skapa en kundupplevelse i världsklass med en ny plattform, utvecklad av oss på Sogeti.

CAI – Conversational AI Platform – är plattformen som ger dig den bästa tänkbara kundupplevelsen.

CAI är lösningen för dig som idag har en eller flera chatbot-lösningar inom verksamheten som;

  • inte fungerar tillsammans med varandra
  • inte fungerar tillsammans med de egna systemen (interna system som håller data som chatboten hade kunnat nyttja)

Den vänder sig också till dig som ännu inte har någon chatbot-lösning på plats. Här kan vi hjälpa dig att se vilken kraft det finns i chatbots när man använder en kraftfull AI-plattform som grundsystem.

För när andra AI-plattformar inte kan prata med varandra erbjuder CAI en lösning som integrerar med både andra AI-plattformar och interna kundspecifika system. När du ansluter plattformen till dina interna system, blir plötsligt hela bolagets kunskapsbank (manualer, broschyrer, kataloger, teknikdokument, m.m.) tillgängligt. Detta möjliggör en unik, sammanhållen kundupplevelse.

Med egenskaper som bildigenkänning, översättning i realtid och problemlösning via mikrofonen i din smartphone är möjligheterna oändliga.

CAI sparar också data från alla konversationer, vilket erbjuder en ovärderlig kunskapsbank ur vilken du kan göra analyser och dra viktiga insikter, som i sin tur skapar en bättre förståelse för vem kunden är.

Videon ger dig en kort inblick i hur plattformen fungerar.

Sorry, this content can only be visible if Functional Cookies are accepted. Please go to the Cookie Settings and change your preferences.

Vi skapar morgondagens chatbot-lösningar. Idag.

Nyfiken på vilka konkreta utmaningar CAI kan lösa för dig? Kontakta Karl Fridlycke för att komma i gång!

KONTAKT
  • Karl Fridlycke
    Karl Fridlycke
    Digital Strategist and Business Developer
    073-098 24 55

    Sorry, this content can only be visible if Functional Cookies are accepted. Please go to the Cookie Settings and change your preferences.

Skriv ut E-post