Digital Customer Experience

Vi stöttar skapandet av marknadsledare genom att leverera digitala lösningar som är relevanta i våra kunders transformationsinitiativ. Vi möjliggör ökad kundnöjdhet via lösningar som fokuserar på bästa möjliga kundupplevelse. Våra digitala lösningar driver nya inkomster för ditt företag genom innovativa modeller som möjliggör förändring. I hjärtat av våra erbjudanden finns agilitet och innovation. 

Vårt åtagande

• Våra Digital Advisory Services levererar tankeledarskap och aktuella styrmodeller inom digital strategi och transformation.
  
  
• Vi tillför ett intensifierat kundfokus i den digitala upplevelsen genom att använda tjänstedesigntänk och ett stark fokus på användarupplevelsen
  
  
• Vi levererar insiktsfulla omnikanal-lösningar genom att integrera dem med högpresterande och skalbara analytics-plattformar, inklusive smart workspace-lösningar för att på ett bättre sätt sammanföra dina medarbetare med kunder och varandra, exempelvis via Microsoft Teams
  
  
• Vi hjälper dig att lyfta Internet of Things-teknologier för din digitala transformation
  
  
• Vi har förser er med vår omfattande expertis inom digitala plattformar, exempelvis Microsoft Power Platform, för att accelerera agil utveckling och spridning. 
  
  
• Vi möjliggör tillförlitlig och smartare affärsutveckling genom intelligenta Analytics-lösningar och spännande lösningar baserat på artificiell intelligence och cognitive, samt säkrar dina digitala lösningar med hjälp av vår omfattande expertis inom kvalitetssäkring och testning
  
  
• Vi erbjuder vår expertis inom innovation för att accelerera processen från idé till skalbara implementeringar

Användaren i fokus

Vi utvecklar lösningar med användaren i fokus. När vi utvecklar är användaren inte bara målgrupp utan även deltagare i projektet. Användarupplevelsen går som en röd tråd genom hela vår process. Vi drivs av att skapa lösningar för människor och genom att sätta människan i centrum och utgå från sammanhanget har vi större möjlighet att träffa rätt.

Våra team består av kompetenser med olika erfarenhet. Vi har experter inom digital strategi, affärsutveckling, projektledning, interaktionsdesign, design, utveckling, förvaltning och analys & optimering.

Vi är partners med Episerver, Microsoft, IBM, Drupal, Google, Amazon och Umbraco.

5 minuters crash course av vår globala chefarkitekt Chris Forsberg
om hur du levererar digitala lösningar ”in a beautiful way”.