effekten106
PODCAST
DIGITAL CUSTOMER EXPERIENCE

Effekten #106: Förbättra ditt skitsystem

Jonas Jaani och Micke Norbäck brinner för digitalisering och dyker ner i olika förslag på lösningar hur man förvandlar system som det morras över till system som användarna älskar.

Att förbättra system handlar om ansvar, ledarskap och organisation. Lägg till processer och krav på förändringsledning; verksamhetsutveckling, processägande, tidsplaner och förbättrad kommunikation. I avsnittet pratar Jonas och Micke om hur man kan förbättra brister och hur man med UX-design kan hjälpa användaren framåt. IT och verksamheten måste jobba tillsammans för att göra systemstöd bättre.

 
Micke NorbäckJonas Jaani (22:44)

lyssna via: Apple Podcasts |  Google Podcasts | Spotify | fler...

todo todo
KONTAKT
  • Jonas Jaani
    Jonas Jaani
    Projektledare och producent av podcast-serien Effekten
    070-298 52 63