Tema: Digitala kanaler

Användarcentrerad utveckling – när kunden verkligen får bestämma

kalendar Onsdag 22 April kl 13.00 - 14.15 Vi bjuder på kaffe och smörgås!
kalendar Teknikparken, Nobelvägen 2 Gävle

På samma sätt som tekniken utvecklas i en rasande fart så ökar även användarnas förväntningar och
krav på system och tjänster. Hur kan du uppfylla deras förväntningar och kanske till och med
överträffa dem?

Idag utvecklas tekniken i en rasande fart. Varje år kommer det nya modeller av mobiltelefoner,
surfplattor och smarta klockor. I takt med att den allt mer utbredda mediekonsumtionen ökar, så
ökar även användarnas krav och förväntningar. Att som företag arbeta inifrån och ut – vad vill vi att
användarna ska göra? – fungerar inte längre. Istället bör man arbeta utifrån och in – vad vill våra
användare göra? Det är exakt vad användarcentrerad utveckling handlar om.

Agenda
•  Exempel på bra och mindre bra användarupplevelser
•  Varför ska man fokusera på användaren?
•  Vad är användarcentrerad utveckling?
•  Hur jobbar man med detta i ett projekt?
•  Vad kan du göra redan nu?

Välkommen!
Evenemanget är kostnadsfritt och vi behöver din anmälan senast 15 april.För mer information kontakta Ulrika Mårtén på tel 070 261 85 61.


todo todo