Så utvecklade Stångåstaden sina digitala tjänster

Bakgrund

Stångåstaden i Linköping gav Sogeti den äran att utveckla en ny externwebb då man identifierat ett behov av att förenkla och förbättra de digitala tjänsterna för sina tusentals hyresgäster och samtidigt effektivisera det interna arbetet. Stångåstaden hade även en utdaterad version av Sharepoint som behövde migreras till en modernare plattform, för att säkra framtida drift och underlätta det redaktionella arbetet.​

Lösning

Fokus i den nya lösningen var att utveckla digitala tjänster och inspirerande innehåll som bidrar till bättre service, mer delaktighet och därmed nöjdare hyresgäster. Stångåstaden prioriterade även att potentiella hyresgäster med några få klick skulle kunna hitta sin nästa bostad. ​

Utöver detta så förbättrades det interna arbetssättet, bland annat med en mer slimmad redaktionell struktur, enklare att skapa och återanvända block, samt ett snabbare och mer användarvänligt gränssnitt.

Den nya lösningen är gjord i Wordpress med sömlösa integrationer mot bland annat fastighetssystem, system för felanmälan och service, tvättstugebokning med flera, så att digitala tjänster enkelt kan nås via den externa webben. ​

Resultat

Resultatet blev en användarvänlig, inspirerande och tillgänglighetsanpassad (WCAG 2.0) lösning, full responsivitet och med högsta prio på upplevelsen i mobila enheter.  Webben fick även en uppgraderad design och en hel del utökad – men framför allt förbättad – funktionalitet, bland annat gällande: Sökfunktionen, Mina sidor, Felanmälan och Min lokal.​

​